Política de Privacidade

Esta Política explica como tratamos dados pessoais neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Este site é estático e não realiza cadastro. A coleta de dados pessoais ocorre apenas quando você preenche o formulário incorporado do HubSpot.

1. Quem é o controlador dos dados

O Controlador (responsável pelas decisões sobre o tratamento) é:

Nome/Empresa: Appso Tecnologia
E-mail de contato (privacidade): contato@appsotecnologia.com.br
Cidade/UF: Içara (SC)

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados via formulário HubSpot

Nome
E-mail
Telefone (se houver no formulário)
Mensagem e demais informações que você digitar

2.2. Dados técnicos básicos

Mesmo em sites estáticos, é comum que o servidor/CDN registre informações técnicas (ex.: IP, data/hora, user-agent) para segurança e funcionamento. Esses logs, quando existentes, são usados para segurança, prevenção a fraudes e estabilidade.

3. Como os dados são coletados

Os dados pessoais são coletados exclusivamente quando você envia um formulário incorporado no site. Esses formulários são fornecidos pela plataforma HubSpot.

4. Para que usamos os dados (finalidades)

Responder solicitações enviadas pelo formulário
Fazer contato comercial/atendimento relacionado ao seu pedido
Manter histórico de conversas e solicitações

5. Bases legais (LGPD)

Usamos as seguintes bases legais, conforme o caso:

Consentimento (quando você envia o formulário e concorda em ser contatado)
Legítimo interesse (ex.: responder sua solicitação e manter registro de atendimento)

6. Compartilhamento e operadores

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com provedores necessários para operar o serviço, principalmente:

HubSpot (plataforma do formulário, armazenamento e gestão de contatos)
HostGator (hospedagem do site e eventuais logs técnicos de acesso para segurança, prevenção a fraudes e estabilidade)

7. Transferência internacional

A HubSpot pode armazenar/processar dados em outros países. Ao enviar seus dados pelo formulário, você reconhece que pode haver transferência internacional conforme a operação e políticas do fornecedor.

Política de Privacidade da HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

8. Tempo de retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para:

Atender sua solicitação
Manter registros de atendimento e obrigações legais

Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, respeitadas as hipóteses legais de manutenção.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Confirmação de tratamento e acesso aos dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável)
Portabilidade (quando aplicável)
Informações sobre compartilhamento
Revogação do consentimento (quando aplicável)

10. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifiquemos incidente relevante envolvendo dados pessoais, adotaremos as medidas cabíveis.

11. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, envie um e-mail para: contato@appsotecnologia.com.br

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.